CRM Nedir? Kapsamlı Bir Kılavuz
CRM, kısaca, şahsi platformdır. Amacı, müşteri adayının verilerini tek yerde saklamak, bu verileri değerlendirmek ve müşteri adayının memnuniyetini artırmak için geliştirilen işletmelerin stratejidir. Bu yalnızca satışları organize etmekle kalmaz, aynı zamanda pazarlama süreçlerini ve müşteri ad